출판에 인공지능을 사용하기 시작한 미국 신문사

 

미국에서 가장 큰 신문사인 가넷은 인간이 쓴 짧은 이야기를 쓰기 위해 인공지능(AI) 기술을 사용하기 시작할 것이라고 말합니다.

그 회사는 최근 각 층의 맨 위에 짧은 정보를 추가하기 위해 "생성 인공지능"을 사용할 계획을 발표했습니다. 생성 AI 도구는 기계 학습 방법을 사용하여 방대한 양의 데이터로 컴퓨터 시스템을 훈련시켜 인간 품질의 결과를 생성합니다.

Gannett는 올해 말에 이 시스템을 테스트할 것이라고 말합니다. 인간 작가들과 편집자들은 기술이 무엇을 생산하는지 살펴보고 그것이 회사의 출판 기준을 충족하는지 여부를 결정할 것입니다.

렌 투리아노는 가넷의 고위 관리입니다. 그는 AI 기술이 현재 기자들이 수행하는 "지루한" 직업을 줄이는 데 유용할 수 있다고 설명했습니다. 그는 Gannett이 영구적으로 배치되기 전에 AI 시스템을 천천히 테스트할 것이라고 언급했습니다.

일부 뉴스 기관들은 기술을 너무 빨리 시작했고 문제를 겪었습니다. 여기에는 AI 시스템이 이야기에 사실 오류를 발생시킨 경우가 포함되었습니다. Turiano는 Gannett에서 "우리는 그런 실수를 하지 않을 것입니다."라고 말했습니다

다른 뉴스 기관들은 생성적인 AI 도구를 사용하는 방법을 고려하고 있다고 말했습니다. 여기에는 이 이야기에 대한 정보를 제공한 로이터 통신이 포함됩니다. Paul Bascobert는 로이터의 사장입니다. 그는 뉴스 기관이 AI를 "포용"한다고 말했습니다. 하지만 그는 그 통신사가 시스템이 정확한 보도를 위한 기준을 확실히 지키기 위해 "책임감 있는" 방법을 사용하는 것을 추구하고 있다고 덧붙였습니다.

올해 초, 두 출판사 - 멘즈 저널과 씨넷 -은 인공지능 생성 물질에 문제가 있었습니다. 지난 1월 씨넷은 AI가 쓴 수많은 사연이 사람의 확인을 받지 못한 채 홈페이지에 등장했다고 보도했습니다. 많은 이야기들이 실수를 포함하고 있습니다. 2월에, Men's Journal은 실수도 포함한 AI가 만든 몇 가지 이야기를 웹사이트에 게재했습니다.

일부 전문가들은 AI 기술의 문제 중 하나가 "환각"하거나 사실이 아닌 것을 만들어낼 수 있다는 것이라고 말합니다.

Nicholas Diakopoulos는 시카고에 있는 Northwestern University의 커뮤니케이션 연구 교수입니다. 그는 로이터 통신에 뉴스 기관들이 생성적 인공지능과 함께 시간을 가질 필요가 있다고 말했습니다. Diakopulos는 뉴스 기관들이 그 과정에 인간의 개입 없이는 기사를 게재하기 위해 그러한 도구를 사용하지 않는다고 조언합니다.

가넷은 최근에 600명의 일자리를 줄일 것이라고 발표했습니다. 여전히 회사에서 일하는 일부 기자들은 언젠가 AI가 그들을 대체할 것이라고 걱정합니다. 6월 초, 수백 명의 Gannett 근로자들이 감원과 저임금에 항의하기 위해 짧은 시간 동안 직장을 떠났습니다. 일부 언론인을 대표하는 노동 단체는 회사의 생성적 인공지능 사용이 주요 관심사 중 하나라고 말했습니다.

그러나 가넷은 이 기술이 인간을 대체하지는 않을 것이라고 말합니다. 대신, 직원들이 더 효율적으로 일할 수 있도록 지원하고, 더 가치 있는 다른 일을 할 수 있는 더 많은 시간을 제공하도록 설계되었습니다. Gannett의 USA Today 출판물의 기자들은 현재 그것의 생성적인 AI 시스템에 의해 쓰여진 시험 이야기를 조사하고 있습니다.

가넷은 또한 자연어 생성 기술을 개발하기 위해 노력하고 있습니다. 그 시스템은 이미 확인된 사실을 기반으로 이야기를 작성할 것입니다.

로이터 통신은 뉴욕 타임즈, 워싱턴 포스트, BBC 등 몇몇 대형 뉴스 기관들이 모두 기사를 만드는 데 도움이 되는 AI 도구를 개발하고 있다고 보도했습니다. 그 회사들은 현재 시스템을 테스트하고 있다고 말합니다.

금융 뉴스 기관인 블룸버그는 AI를 사용하여 금융 데이터를 기반으로 비즈니스 보고서를 만들기를 희망한다고 말했습니다.

미란다 마커스는 BBC 뉴스 연구소의 책임자입니다. 이 그룹은 이전에 발표된 정보를 기반으로 이야기를 쓰는 것을 목표로 하는 AI 도구를 테스트하고 있습니다. 그 이야기들은 "설명자"라고 불립니다

하지만 BBC는 조심하고 있다고 말합니다. 마커스는 이 이야기들을 로이터 통신과 논의했고 인간 저널리스트가 공개하기로 결정하지 않는 한 독자들에게 결코 보이지 않을 것이라고 말했습니다.

Marcus는 AI가 기자들을 돕기 위해 사용될 수 있는 여러 가지 방법이 있다고 말했습니다. 그녀는 현재의 상황을 "우리가 이 도구들로 어떤 종류의 이야기를 할 수 있는지에 대한 전혀 다른 우주"라고 불렀습니다 하지만 그녀는 "우리는 아직 거기에 있지 않습니다."라고 경고했습니다.